Conteúdo do curso

Objetivo

Os conhecimentos adquiridos num workshop tornam-se eficazes quando a melhoria é aplicada no local para melhores cuidados aos doentes. Nesta atividade, os participantes cartografarão o processo necessário para realizar uma tarefa de projeto de melhoria (PM).

Mensagem-chave

• A fase de planeamento é essencial em qualquer projeto de melhoria.
• O apoio da direção do hospital e do pessoal analítico é essencial para implementar um programa de CQ eficaz.
• O plano do PM de CQ envolve muitas secções da lista de verificação de acreditação.

Autoavaliação

Consegue: 

• Reconhecer a necessidade do apoio da direção do hospital e da adesão do pessoal analítico ao planear um programa de CQ?
• Identificar os passos necessários durante a fase de planeamento para implementar com sucesso um programa de CQ?
• Refinar ainda mais o plano de processo para identificar o que acontece, quem é responsável e até quando?